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Questions fréquentes - FAQ
Quelles sont les options de personnalisation disponibles ?
Vous pouvez personnaliser votre objet en choisissant les dimensions, les matériaux, les couleurs et les motifs. Notre objectif est de créer un produit unique qui répond parfaitement à vos attentes.
Combien de temps faut-il pour fabriquer et livrer une commande ?
La fabrication de votre objet personnalisé prend généralement entre 2 à 7 jours en fonction du volume de commande à traiter. Il s'ensuit d'une expédition standard qui peut varier de 3 à 7 jours, en fonction de votre localisation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez ainsi suivre le parcours de votre colis jusqu'à la livraison à votre porte.
Que se passe-t-il si mon objet est endommagé pendant le transport ?
Si malheureusement votre objet arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos à l'appui. Nous trouverons avec ensemble une solution.